Das Wichtigste auf einen Blick
Die folgenden Informationen gelten für Produkte, die du über den eingebundenen 94JumpStreet-Spreadshop bestellst. Sie fassen die derzeit veröffentlichten Regeln unseres Shop-Partners verständlich zusammen.
Wer kümmert sich um deine Bestellung?
94JumpStreet gestaltet die Motive und präsentiert sie im Shop. Beim Kauf ist die sprd.net AG (Spreadshirt) dein Vertragspartner. Produktion, Bezahlung, Versand, Retouren und Erstattungen werden von Spreadshirt abgewickelt.
30 Tage Zeit für den Umtausch
Spreadshirt gewährt für Produkte aus seinen Partnershops eine freiwillige 30-Tage-Umtauschgarantie ab Bestelldatum, zum Beispiel wenn ein Artikel nicht passt oder nicht gefällt.
Je nach Einzelfall bietet Spreadshirt einen Umtausch gegen neue Ware oder einen Gutschein an. Eine Erstattung des Kaufpreises ist möglich, wenn das bestellte Produkt nicht von dir persönlich gestaltet wurde. Die gesetzlichen Rechte gelten unabhängig davon.
Eine Rückgabe anmelden
- Öffne die Versandbestätigung deiner Bestellung oder dein Spreadshirt-Kundenkonto.
- Wähle bei deiner Bestellung die Funktion „Zurückschicken“.
- Gib den Rückgabegrund an und wähle die angebotene Rückgabeoption.
- Folge den Hinweisen von Spreadshirt zur weiteren Abwicklung. Bitte kontaktiere den Kundenservice, bevor du etwas zurückschickst.
Direkt zu den offiziellen Rückgabeinformationen
Was kostet die Rücksendung?
Ab einem Bestellwert von 40 € übernimmt Spreadshirt nach seinen veröffentlichten Rückgaberegeln die Rücksendekosten. Unter 40 € ist eine kostenlose Rücksendung nicht pauschal zugesagt; ob und welche Kosten entstehen, klärst du vor dem Rückversand direkt mit Spreadshirt.
Bitte verwende nur die von Spreadshirt mitgeteilte Rücksendeart und Rücksendeadresse. Regelungen zu gesetzlichen Rechten, etwa bei mangelhafter Ware oder einem wirksamen Widerruf, bleiben davon unberührt.
Umtausch, Gutschein oder Erstattung
Spreadshirt bietet je nach Bestellung den Umtausch gegen neue Ware, einen Gutschein oder – bei nicht persönlich gestalteten Produkten – die Erstattung des Kaufpreises an.
Nach Angaben von Spreadshirt wird eine Rückgabe in der Regel innerhalb von sieben Werktagen bearbeitet. Das ist keine Zusage über den exakten Zeitpunkt der Auszahlung; dieser kann unter anderem von der gewählten Rückgabeoption und Zahlungsart abhängen.
Deine gesetzlichen Rechte bleiben bestehen
Die freiwillige 30-Tage-Umtauschgarantie besteht zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten, insbesondere zum Widerrufsrecht und zur Gewährleistung. Die verbindlichen gesetzlichen Pflichtinformationen und Bedingungen des Verkäufers findest du bei Spreadshirt.
Spreadshirt Kundenservice
E-Mail: service@spreadshirt.de
Telefon: 0341 996 59989 (Mo.–Fr., 9–18 Uhr)
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Spreadshirt →
Offizielle Umtausch- und Rückgabebedingungen →
Diese Seite dient der verständlichen Orientierung und begründet keine eigenständige zusätzliche Rückgabe- oder Erstattungszusage von 94JumpStreet. Maßgeblich sind die gesetzlichen Rechte sowie die für deine Bestellung geltenden Bedingungen der sprd.net AG als Verkäufer.